FAQ

1. Q: Sei una società commerciale o un produttore?
R:Siamo un produttore di candele e operiamo in questo settore da oltre 17 anni.
2. Q: qual è il tempo di consegna?
A: Secondo la quantità.Normalmente 20-25 giorni dopo la conferma dell'ordine.
3. Q: Possiamo ottenere alcuni campioni prima della produzione di massa?
A: Sì, supportiamo campioni gratuiti per te e non permetteremo il trasporto. La tariffa del campione verrà restituita quando effettui un ordine all'ingrosso.
4. Q: Potete realizzare la bottiglia secondo il nostro design?
A: Sì, possiamo sviluppare lo stampo in base al tuo progetto.OEM e ODM e progetta come da tua richiesta.
5. D:Va bene stampare il mio logo su questo prodotto?
R: Sì.Vi preghiamo di informarci formalmente prima della nostra produzione e di confermare il progetto innanzitutto in base al nostro campione.
6. Q: Come potete garantire la qualità?
A: Abbiamo circa 17 anni di esperienza in questo campo.Abbiamo un team potente, un design speciale, una produzione abile, materiali meticolosi e una lavorazione squisita.E abbiamo un test al 100% prima della consegna.
7. Q: Qual è il MOQ?
A: Normalmente il nostro MOQ sarà di 10000 pezzi.Ma per alcune bottiglie abbiamo stock, quindi il MOQ può essere di 3000 pezzi.Tuttavia, minore è la quantità, maggiore sarà il costo, a causa delle spese di trasporto interno, delle spese locali e delle spese di trasporto marittimo o aereo.
8. D: Come gestire i difetti?
R: Innanzitutto, i nostri prodotti sono realizzati secondo un rigoroso sistema di controllo qualità e la percentuale di difetti sarà inferiore allo 0,2%.In secondo luogo, durante il periodo di garanzia, invieremo nuovi articoli con un nuovo ordine per piccole quantità.Per i prodotti in lotti difettosi, li ripareremo e te li rispediremo oppure possiamo discutere la soluzione incluso il richiamo in base alla situazione reale.
9. Q: Qual è il termine di pagamento?
A: Accettiamo T/T, Western Union, Paypal, impegno, LC (sopra 10K USD).Grande ordine: deposito del 30%, saldo del 70% tramite copia BL. (In aereo prima della spedizione)
10.Q: Quale logistica posso scegliere?
A: Solitamente spedire tramite DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS, trasporto aereo di merci, mare, ecc. Anche le altre esigenze dei clienti di consegna vanno bene.